山田

小さなことから、コツコツと。

現在オアシス事業部で、お客さまへ送付する物件資料の作成業務をメインに担当しています。資料を整理してまとめたり、印刷・裁断をしたりと、仕事の内容は多岐にわたります。

その中で常に意識しているのは、一つ一つの細かな作業にも丁寧に心を込めて取り組むこと。旬の有益な情報を分かりやすいコンテンツとしてお届けし、アイエスホールディングスとお客さまとの関係を太く、末永いものにしていきたいと思っています。

直接お客さまとお会いする機会は多くはないのですが、営業部の方から「資料への反応が良かった！」といった感想をもらうたびに、嬉しい気持ちになります。

想いを伝えるために、考え抜く。

チームでは、「お客さまにとって、この資料はどのような価値をもたらすことができるのか？」という視点を大切にしています。資料の隅々まで何度もチェックし、内容を磨き上げる作業は、決して効率的ではないのかもしれません。しかしながら「お客さま第一主義」を徹底する私たちにとっては、欠かすことのできない大切なプロセスなのです。

さらに共感をしていただけるように、改善できる部分はまだまだたくさんあるはず。新しく生まれるご縁への感謝を忘れずに、これからもチーム全員で業務に真摯に向き合っていきます。

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