大森

ファーストコンタクトの大切さを胸に。

ポスティングとDM 発送が私の主な業務です。
ポスティングをしながら物件の交通の便や銀行、公園の有無など周辺環境を見る目を養っています。ポスティングもDM 発送もお客さまとの大切なファーストコンタクトです。発送は丁寧に、ミスなく行うことを常に念頭に置いています。
 
直接お客さまと顔を合わせる機会はありませんが、ご自身の家が本当に売れるのか、何から始めれば良いのか困っている方が弊社に足を運ぶきっかけになり、不安や悩みを少しでも解消するお手伝いができることにやりがいを感じています。
 
私自身、子どもの幼稚園入園を機に家を購入しました。
その後、弊社に転職したことを振り返ると大きな転機だったと感じます。家や土地などの不動産の売買はお客さまの人生の分岐点にもなりうる出来事です。仲間からポスティングやDM のチラシを見て問い合わせがあったことを聞くと、少しでもお客さまの大切な時に関われたと嬉しく感じます。

全員が“お客さまのために”に向かって。

異業種から転職したため、不動産用語一つをとっても分からないことばかりですが、社内は風通しが良く何でも聞けま
すし、「こんな事例があったよ」とさまざまなケースを教えてくれます。
 
役割はセクションで一人ひとり違いますが、 共通しているのは何事も“お客さまファースト”に考えること。
これが社内のチームワークの良さにも繋がっていると思います。
 
今は不動産の基礎知識など、独学で本を読みながら日々勉強中です。研さんを積んでいつか「頼れる不動産屋さん」になりたいと思います。

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